物业公司的主管政府部门是”房产局“。你想知道”物业服务标准“就得查询你想知道的城市，房产局会根据当地情况制定相应的”《物业服务等级标准》“。
一般都规定：物业必须定期巡查生活水池，并按严格要求定期清洗生活水池，保证其水质达标，具体多久清洗一次，似乎有些城市没有详细提到（一般是每年至少2次）。